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不可牺牲下属（第1页）

不可牺牲下属

张部长个性开朗、嗓门很大，只要他到某个部门，该部门的气氛就会活泼、明朗起来。

有一天，他跟手下的一位科长交谈，并赞同科长所提的提案。虽然该提案需要对公司现行政策做若干调整，但因为它是一项崭新的计划，又得到部长的支持，所以科长便非常兴奋地立刻着手准备。

科长首先进行调查，然后再三研究、策划，一面和部长商量，一面积极地跟其他部门协调。一切情况都很顺利，科长觉得实现计划应没有问题，于是开始向有关的外界人士展开游说，希望他们接受这项提案。

但是，最后要跟常务董事开会，以便授权给科长处理所有事情之前，张部长却告诉科长，他要去参加一个重要顾客的喜宴，不能参加会议，并向忧心忡忡的科长保证，已经和董事们沟通好了，一切都没有问题。然后，就参加喜宴去了。但是，当科长参加董事会议时，因为又有更新的计划，所以这项计划就被保留下来。而且，经办的常务董事次日就到外国出差去了。结果，这项计划就搁浅了一个月。

如此一来，此项计划除了重订实施日期外，已别无他法。但是，科长已经和公司内外都交涉好了，因此，其处境真是十分窘困。他回来后和张部长商量，恰好此时张部长又有其他事情，所以向各方道歉的责任，也落到科长身上。

自此之后，下属对张部长的看法完全改观。这位科长经常以失望的眼光看待部长；其他的科长或组长被部长催促工作时，也都突然变得警戒性很高地注意听。部内发生这件事之后，过去明朗愉快的气氛已消失无踪，代之而起的是下属暗淡的心情。

信赖感是管理的基础，而得到这个基础的重要条件是，不可牺牲下属。

不管管理者本身多么忙碌，也都应该经常掌握每位下属的状况。假使发现下属有困难，就要帮助他，让他能够顺利地成功。如果只是一味地催促下属工作，而没有给予任何帮助，下属就不会放心地听从上司的指示。

虽然已经与下属建立良好关系，且充分赢得他们的信赖，但是，如果有一次因自己的疏忽而造成下属的失败，就会马上失去原有的信赖。因此，想一直维持被下属信赖的关系，并非那么容易。

想得到下属的信赖，就须先深入地了解他们的工作情形，而且也需要有迅速的行动。同时，这些也跟管理者关怀下属的程度有关。

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